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【关于充值】

时间:2018-07-06 作者:小编 来源:变形金刚5地球之战
【问】:为什么买了带合金和能量块的礼包,但是游戏中合金和能量块没变化?
【答】:给您带来了不好的体验我们感到非常抱歉。目前礼包内含的资源购买后会直接放入库存中,所以可能会造成您未收到相应道具的误解。请您在游戏中「菜单」>「库存」中查收一下您的资源。

【问】:为什么我购买了礼包,但是钱扣了东西没有到?
【答】:正常情况下购买道具会立刻到账的。如在极差的网络环境支付,可能会出现丢单。不过您不要着急,由于我们游戏包含补单机制,请您尝试大退游戏后,重新进入。看看您购买的道具是否已到账。如过依旧未到账,还请您尽快联系我们官方客服团队。我们会尽快核实,并派运输船为您补发道具!

联系方式1—发送邮件至:TF@yodo1.com
联系方式2—微信公众号:变形金刚地球之战

【问】:为什么我能看到的礼包金额和其他玩家不一样?
【答】:游戏中将会按照您平时的购买习惯,自动推送相应价位的礼包。如果您希望看到更高价位的礼包,那么在大型活动时多购买推出的大额限购礼包是个不错的选择!
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